هر چه میخواهید جستجو کنید

روش‌ها و روند ارسال

ارسال سفارش‌ها در میدنا

در فروشگاه میدنا تلاش می‌کنیم فرآیند ارسال سفارش‌ها سریع، امن و شفاف باشد. از لحظه ثبت سفارش تا تحویل درب منزل، وضعیت سفارش شما قابل پیگیری است تا با خیال راحت منتظر رسیدن محصول باشید.

روند پردازش و ارسال سفارش

ثبت و بررسی سفارش

پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، اطلاعات شما بررسی و سفارش برای آماده‌سازی ارسال به انبار منتقل می‌شود.

بسته‌بندی

محصول با بسته‌بندی ایمن و استاندارد آماده‌سازی می‌شود تا در مسیر ارسال آسیبی نبیند.

ارسال از انبار

سفارش شما تحویل پست داده می‌شود و در مسیر رسیدن به آدرس شما قرار می‌گیرد.

تحویل به گیرنده

سفارش در آدرس ثبت‌شده به گیرنده تحویل داده می‌شود و وضعیت سفارش در حساب کاربری شما به‌روزرسانی می‌شود.

زمان تحویل سفارش

سفارش‌ها معمولاً طی ۲ تا ۵ روز کاری پس از تایید پرداخت، بسته به موقعیت جغرافیایی گیرنده، ارسال و تحویل داده می‌شوند. در روزهای پرتقاضا یا مناسبت‌های خاص، این زمان ممکن است کمی افزایش یابد که در این صورت از طریق تماس یا وضعیت سفارش به شما اطلاع‌رسانی می‌شود.

روش‌های ارسال

پست پیشتاز

ارسال از طریق پست به سراسر کشور، مناسب برای اکثر شهرها و مناطق.

اسنپ باکس (قم)

برای برخی مناطق قم، امکان ارسال سریع‌تر با اسنپ باکس در همان روز یا روز بعد فراهم است.

پیگیری سفارش

شما می‌توانید در هر زمان از طریق بخش سفارش‌های من در حساب کاربری خود، وضعیت پردازش و ارسال سفارش را مشاهده کنید.

هزینه ارسال

هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم و مقصد سفارش محاسبه می‌شود و پیش از نهایی‌کردن خرید در مرحله پرداخت به شما نمایش داده خواهد شد.

راه‌های ارتباطی

اگر درباره وضعیت سفارش یا نحوه ارسال سوالی دارید، از طریق صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.

درباره میدنا

میدنا مقصدی برای عاشقان رایحه و زمان است؛ مجموعه‌ای منتخب از عطرها و ساعت‌های با کیفیت.